Чак ведет обычную жизнь, ничем не отличающуюся от миллионов других, пока однажды не замечает тревожные изменения в реальности. Предметы вокруг начинают терять четкость очертаний, звуки искажаются, а привычные маршруты внезапно меняются без видимой причины. Еще более загадочными становятся послания, которые появляются повсюду – на стенах, экранах устройств, даже в случайных разговорах прохожих. Все они содержат слова благодарности, адресованные именно ему, Чаку, хотя он не понимает, за что его благодарят незнакомые люди. Постепенно он осознает, что эти сообщения – не чья-то шутка, а часть чего-то большего, что-то связанное с самой тканью мира, которая начинает рушиться на его глазах.
Чак вынужден столкнуться с вопросом, который меняет все его представление о реальности: кто он на самом деле и какова его роль в происходящем? По мере погружения в хаос разрушающегося мира он открывает, что его, казалось бы, ничем не примечательная жизнь наполнена моментами, которые каким-то образом повлияли на судьбы других людей – даже тех, с кем он никогда не встречался. Каждое его переживание, радость или боль, мельчайший выбор или случайное действие оказываются частью сложной системы, удерживающей мир в равновесии. Теперь Чак должен не только понять скрытый смысл своей собственной жизни, но и найти способ остановить надвигающийся коллапс, осознав, что именно его повседневные эмоции и опыт являются ключом к спасению реальности.